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January 22nd, 2015 09:00

DELL C3760dn Farbdruck - Magenta 1 mm nach oben versetzt

Nach nur 30.000 gedruckten Seiten & schon fälligem Trommeltausch, die ich heute durch Original-Dell Trommeln ersetzt habe, ist das Druckbild problematisch. Leider ist die Garantie & der Support vor nur 2 Monaten abgelaufen. Nach aufwendiger Recherche im Handbuch & im Web (auch auf der Dell-Seite, die absolut benutzerunfreundlich ist) konnte ich keinen Lösungsansatz finden. Auf allen Test- & Diagnosedrucken ist die Farbe Magenta 1 mm nach oben versetzt. Im Farbregistrierungsdiagramm liegen alle geraden Linien optimal bei 0, doch auch hier wird Magenta 1 mm nach oben versetz gedruckt. Was bedeutet dieses Fehlerbild & wie kann ich das Problem beheben?

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