Dell C2665dnf Color MFP

Ich habe die Fehlermeldung 092-671 bekommen, mit dem Hinweis sich an den Kundensupport zu wenden.

Ich bräuchte einen Hinweis was ich machen muss um weiter zu arbeiten.

Die betroffene Tonertrommel habe ich schon durch eine neue ersetzt. Der Fehler bleibt.

Florian Steinau

4 Operator

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4.8K Nachrichten

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October 28th, 2015 04:00

Hallo,

meinst du mit der Tonertrommel den Toner oder die Bildtrommel?

Der Dokumentation kann ich folgende Lösungsvorschläge entnehmen:

Stelle sicher, dass alle Toner, Bildtrommeln und der Resttonerbehälter ordnungsgemäß installiert sind.
Prüfe, ob die Kontakte der Bildtrommeln sauber sind:
Tausche den Magenta Toner oder die Magenta Bildtrommel aus.
Sollte der Fehler danach weiterhin bestehen, muss der Drucker ausgetauscht werden.

Hat dein Drucker einen aktiven Service Vertrag?

Viele Grüße,

Florian

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