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1835

February 11th, 2016 06:00

Dell 3110cn Streifen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich besitze den, im Betreff genannten, Drucker seit März 2008 und nutze ihn lediglich selten, ausschließlich im Privathaushalt. Dort steht er fest in einem Zimmer.

Zuletzt hatte er große Farbfehler im Druck gemacht, was sich mit Windows 8.1 und einem 'aktuellen' Treiber erledigt hatte.

Wie auch immer macht er nun Streifen auf das Papier. Dies sind 4x das selbe Muster an Querstreifen pro Seite und zwar lediglich in den Farben schwarz und blau. Mache ich einen Schwarz-Weiß-Ausdruck erscheinen jedoch gar keine Streifen.

Die Streifen erscheinen außerdem auch auf der Riemeneinheit und sind einfach wegzuwischen.

Nach Säuberung der Toner-Rollen hat sich das Muster der repetiven Streifen leicht verändert.

In den vergangenen Jahren wurden höchstens 500 Seiten gedruckt.
Die Original-Farbtoner zeigen nach 8 Jahren noch immer 60% Füllstand an.


Ich würde mich freuen von Ihnen zu hören, um zu wissen, wie ich das Problem regeln könnte.

Vielen Dank für Ihre Mühen!

Mit freundlichem Gruß

C. Neumann

2 Nachrichten

February 29th, 2016 04:00

Guten Tag,

nun hier scheint wohl nichts zu geschehen - kein Interesse an Support oder Verkauf offensichtlich.

Auf einer anderen Seite habe ich diese Möglichkeit zum Test entdeckt:


Drucken Sie einen Bericht zur überprüfung auf Verunreinigungen

 

  1. Schalten Sie Drucker mit Hilfe Schalter auf der Rückseite
  2. Halten Sie die Nach-oben- und Nach-unten-Taste und schalten Sie das Gerät einzuschalten, während Sie weiterhin, halten Sie sie dann herunter
  3. Wenn der LCD-Anzeige wird "Diagnose" konfiguriert ist, können Sie lassen Sie.
  4. Bedienfeld mit "Customer Mode (Kundenmodus) und ESS Diag ("
  5. Drücken Sie die Taste (nach-unten-Taste), bis Test Print (Testdruck) angezeigt wird, und drücken Sie die Taste (Häkchen
  6. Drücken Sie die Taste (nach-unten-Taste), bis ContaminationChk (Verunreinigungsprüfung) angezeigt wird, und drücken Sie zweimal die Taste (Häkchentaste).
  7. Der LCD-Anzeige wird Busy (Beschäftigt) angezeigt, während der 3110cn die Seiten der Verunreinigungsprüfung druckt


Die Testseiten werden mit Lineal und Raster ausgedruckt und am Ende erhält man einen Bericht darüber bei welchem Abstand der Linien welche Komponente betroffen sein könnte.

Bei mir ergab dieser Test bereits, dass es sich um einen Toner handeln müsste.

Ich habe bei bei toner-dumping - einem Wiederaufbereiter leerer Toner angefragt und ihm mein Problem geschildert. Auch dieser meinte, dass es sich um das kaputte Farbtransportband des entsprechenden Toners handeln würde. Ich müsste lediglich einen neuen Toner kaufen. Nun hierbei handelt es sich um die Original-Delltoner, der noch zu 60% voll ist. Aber auch vom Originalhersteller ist nicht zwangsläufig Qualität zu erwarten.

Ich habe noch keinen neuen Toner bestellt - werde dies aber wohl noch tun und dann weiter sehen.

1 Nachricht

February 29th, 2016 04:00

Guten Tag,


ich habe seit vorgestern exakt das gleiche Problem mit meinem Dell 3130cn. Gibt es einen Hinweis, was man tun muss?

Ich kann die große schwarze Riemeneinheit säubern, der Streifen erscheint dort danach aber auch immer wieder und rotiert mit dieser mit. Wenn ich ihn wieder abwische, kommt er wieder, als ob ein Toner einmalig einen Partikelstreifen auf dieser schwarzen Gegentransportwand hinterlässt, der dann mitrotiert.

Was muss ich ersetzen?


Danke

K. Simons

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