Dell 2660 dn

Hallo kian,

hast du die Druckertreiber an den jeweiligen Systemen bereits installiert, während die Systeme nicht mit USB am Drucker verbunden waren?

Kannst du am Windows PC über die "Geräte und Drucker" auf die Druckereigenschaften und Druckereinstellungen des Druckers zugreifen?

Viele Grüße,

Florian

Hallo Florian,

Ja, die Druckertreiber habe ich installiert während der Drucker im Netzwerk war. USB habe ich nur versucht, um zu testen, ob es am Druckertreiber liegen kann.

Am Windows-PC kann ich auf die Druckereigenschaften zugreifen. Dort habe ich schon bidirektionale Unterstützung deaktiviert.

Lg

Kian

Hallo Kian,

danke für die Information.

Bei der Treiberinstallation wird im Normalfall geprüft, ob sich der Drucker im Netzwerk befindet. Ist das der Fall? Wird bei der Installationsroutine der Drucker gefunden?

Kannst du bitte eine Peer 2 Peer Verbindung mit dem Drucker testen?

Verbinde dazu einen deiner PCs direkt mit einem Netzwerkkabel am Drucker.

Stelle anschließend die IP Adresse am PC manuell auf 192.168.0.1 ein und die IP Adresse am Drucker auf 192.168.0.2. Als Subnetzmaske trägst du die 255.255.255.0 ein und als Gateway die 192.168.0.1.

Anschließend kannst du den Drucker z.B. bei Windows über Geräte und Drucker über die IP Adresse hinzufügen. Prüfe anschließend, ob das Drucken über die Peer 2 Peer Verbindung möglich ist.

Viele Grüße,

Florian

Hallo Florian,

ich habe die Peer 2 Peer Verbindung nach deinen Anweisungen getestet, hat leider nicht funktioniert.

Ich habe dann den Drucker zurückgesetzt und nochmals neu im Netzwerk versucht. Der Drucker wird auf jedem Computer erkannt.

Wenn ich von Mac drucken will, läuft das wie folgt:

Mac: Drucker ist bereit

Display am Drucker: Druck (Warten), Port 9100

Mac: Drucker ist jetzt verbunden

Display am Drucker: kehrt zurück in "bereit"

Mac: Drucker ist angehalten

> k e i n   A u s d r u c k

Wenn ich vom Windows drucken will

PC: Status "wird gedruckt"

Drucker: keine Reaktion

PC: kein Dokument mehr da

> k e i n   Ausdruck.

Ich bin mit meiner Weisheit am Ende, habe wirklich alle Möglichkeiten durchgetestet. Werde das Gerät wohl zurückgeben müssen.

Hallo kian,

wie sieht die Druckerwarteschlange bei Windows und OSX aus? Sind die Druckaufträge noch vorhanden, oder verschwinden diese automatisch?

Hast du ein Smartphone oder Tablet, mit welchem du via Apple AirPrint oder Apps aus dem Google Store einen Ausdruck durchführen kannst? Funktioniert das auf diesem Weg?

Viele Grüße,

Florian

Hallo Florian,

beim Mac bleiben die Druckaufträge in der Warteschlange, bei Windows verschwinden sie.

Zu Airprint: Mein ipad erkennt den Drucker, aber es wird nicht ausgedruckt. Nach kurzer Zeit erscheint die Meldung "Delll ..., Der Drucker ist nicht mehr verfügbar".

Lg

Kian

Hallo Kian,

danke auch für diesen Test.

Bitte aktualisiere noch die Firmware: http://dell.to/1SM0Nzh

Führe zusätzlich auch einen Reset sämtlicher Einstellungen durch: Betätige dazu die "i-Taste", wähle dann den Reiter "Verwaltung" und anschließend den Abschnitt "Admin-Einstellungen". Hier kannst du zum einen im Abschnitt "Netzwerk" die LAN Einstellungen zurücksetzen und im Abschnitt "Wartung" die allgemeinen Druckereinstellungen zurücksetzen.

Viele Grüße,

Florian

Hallo Florian,

nachdem ich am Wochenende wieder viel Zeit investiert habe - habe u.a. auch die LAN Einstellungen zurückgesetzt - leider ohne Erfolg, habe ich heute aufgegeben und den Drucker zurückgeschickt.

Aber trotzdem vielen Dank für deine Hilfe.

Lg

Kian

Hallo Kian,

vielen Dank auch für deine fleißige Mitarbeit.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten mit dem Drucker bitte ich um Entschuldigung.

Viele Grüße,

Florian