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September 28th, 2015 05:00

DELL 1250c druckt fleckig/ Farben verblassen

Hallo,

Ich besitze den Laserdrucker DELL 1250c und war bisher sehr zufrieden. Leider werden die Farben immer schwächer und Bilder druckt er fleckig (siehe hochgeladenes Foto). Außerdem ist die Oberfläche der Bilder ungewöhnlich rau.

Die LEDs zeigen keinerlei Fehler, Toner wurden gewechselt und auch das Innere des Druckers, sowie der CTD Sensor wurden gereinigt. Wo liegt das Problem?

Danke, Sophie

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September 28th, 2015 06:00

Hallo Sophie,

was für ein Papier verwendest du zum Drucken (Hersteller und Beschreibung)?

Hast du bereits den Reinigungsstab genutzt, um die Schächte hinter jedem Toner zu reinigen?

In diesem Video siehst du bei Minute 3:44, wie der Reinigungsstab verwendet wird: https://youtu.be/HfCNbLLd4A8?t=3m44s

Bitte aktualisiere die Firmware des Druckers: http://dell.to/1FvVt0o

Viele Grüße,

Florian

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