DEL 1660w Fehlermeldung 009-654

Hallo,

dasn gleiche Problem seit gestern auch bei meinem C1660w.

Reinigen der Sensoren ohne erfolg.

Was ist zu tun ?

Hallo Karl, hallo Volker,

bitte sendet mir die Service Tag Nummer über eine private Nachricht.

@Volker: Bitte aktualisiere auch noch die Firmware und prüfe, ob der Fehler weiterhin besteht.

Viele Grüße,

Florian

Hallo Volker,

danke für die Service Tag.

Dem Kaufdatum des Zwischenhändlers zur Folge, hat der Drucker keinen aktiven Service Vertrag. Kannst du mir bitte die Rechnung zum Kauf des Druckers über eine private Nachricht zusenden, damit ich das Kaufdatum korrekt hinterlegen kann?

Bitte führe noch das Firmwareupdate durch.

Viele Grüße,

Florian

Schönen guten abend ich habe das gleiche proplem mit mein drucke mit den fehler

Hallo Conni,

hast du bereits das Firmwareupdate durchgeführt?

Wurden die Sensoren bereits gereinigt?

Hat der Drucker einen aktiven Service Vertrag?

Viele Grüße,

Florian

Trotz sauber machen und Firmware aktualisierung bekomm ich immer noch den gleichen fehlercod das kann ich nun machen

Hallo Conni,

danke für die Informationen.

Der Service Tag zu Folge, hat der Drucker keinen aktiven Service Vertrag und kann somit nicht ausgetauscht werden.

Viele Grüße,

Florian

Sende mir für den Austausch folgende Informationen über eine private Nachricht:

• Service Tag
• Rechnung
• Vor- und Zuname
• Telefonnummer
• E-Mail Adresse
• Lieferanschrift (inkl. Firmenname, sofern Firmenanschrift)

Viele Grüße,

Florian

Hallo Conni,

wie ich dir bereits über eine private Nachricht mitgeteilt hatte, muss in diesem Fall ein Austausch des Druckers erfolgen.

Eventuell hat ja ein anderer Nutzer noch einen alternativen Lösungsvorschlag parat.

Viele Grüße,

Florian

was brauchst du alles von mir wegen austausch

OKi was kann ich nun  machen hast du nich ein tipp für mich außer mir einen neu zu hollen

Hallo,

da kein Austausch möglich ist, bleibt dir nur die Möglichkeit einen neuen Drucker zu kaufen.

Viele Grüße,

Florian