Ungelöst
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November 13th, 2017 06:00
C2665dnf Error 009-367 (Gelb Toner wechseln)
Dieser Fehler tritt trotz neuem Original-Toner auf. Es wurde mit zwei neuen Tonern versucht, leider ohne Erfolg. Die entsprechende Fehlermeldung verweigert mir auch sämtlichen Zugriff aufs Panel.
Trommel- und Tonerkartuschen wurden neu eingesetzt und Kontakte gereinigt.
Testdruckseiten, insbesondere dem Contamination-Check sind nicht druckbar (IOT Error 2).
ST: 5955f52
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DELL-Tom G
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November 14th, 2017 00:00
Hallo,
Ich nehme an, dass es bei dem Toner um Original Dell Toner handelt?
Da der Toner bereits getauscht wurde, bleibt als Fehelrquelle vermutlich nur dass Assembly hinter dem Toner. Das würde einen Druckertausch bedeuten.
Sendest du mir bitte folgende Daten via private Nachricht:
- Seriennummer des Toners
- Name
- Rufnummer
- Email Adresse
- Adresse für den Austausch des Druckers
Grüße
Tom
Harikiri
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March 27th, 2018 03:00
Hallo,
ich habe genau das selbe Problem ...
Habe vor genau 1 Monat den gleichen Fehler, hab den Toner gewechselt und seit heute kommt der Fehler wieder :(
Es sind zwar keine Original Toner, aber im Menü sind sie als Original gekennzeichnet und haben die ganze zeit funktioniert... Wenn ich sie auf nicht original setze hat der Drucker gar nicht gedruckt...
Etwas seltsam oder? Habe den Drucker von office-partner und Toner waren dabei...
Mit freundlichen Grüßen
ThomasSl812
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November 16th, 2019 02:00
Hallo Dell-Team,
gibts denn hierzu keine Lösung oder gibts die nur via PN?
Habe den selben Fehler, heute getauscht, Toner funktioniert in identischem C2665dnf, doch im anderen C2665dnf nicht. IOT Error 2.
Habt ihr etwas herausgefunden? Kontakte habe ich etwas nach oben gebogen, aber auch das hat nicht geholfen.
Danke und Grüße,
Thomas