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November 18th, 2015 14:00
C1765nfw - Fehler 093-933 und 193-700 - schwarze Tonerkasette wird nicht akzeptiert
Ich habe eine neue original Dell Tonerkasette. Nach dem Einsetzen kalibriert der Drucker und zeigt dann auf dem Display im Wechsel folgendes an:
"Toner ersetzen
093-933
Ersetzen
schwarze Tonerkasette"
und
"Bereit
193-700 Drucker
Kein Dell-Toner
installiert"
Drucken oder Kopieren ist nicht möglich. Auch wenn ich die alte original Dell Tonerkasette einsetze kommt die selbe Reaktion.
Was kann ich tun?
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Tobias.G
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February 16th, 2016 07:00
Hallo,
Vielen Dank für den Tip mit den Erkennungspins! Ich habe lediglich einmal darüber wischen müssen und schon wurde die Patrone erkannt und druckt tadellos.
Viele Grüße,
Tobias
Tobias.G
5 Nachrichten
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February 16th, 2016 02:00
Ich habe gerade das selbe Problem. Hat sich eine Lösung gefunden bzw. kann hier jemand helfen?
Florian Steinau
4 Operator
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4.8K Nachrichten
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February 16th, 2016 06:00
Hallo,
wurde vorher ein Toner verwendet, welcher nicht original war? Falls ja, sollte auch der non-dell Toner Mode wieder deaktiviert werden.
Sind die Pins zur Erkennung des Toners am Toner und Drucker in Ordnung?
Ist die Firmware auf dem aktuellsten Stand?
Viele Grüße,
Florian
Ebema
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February 24th, 2016 04:00
Hallo,
ich habe einen DELL 1765nfw und das Problem, dass ich trotz getauschter neuer CYAN Kartusche immer die Fehlermeldung 093-932 Drucker CYAN ersetzen - Tonerkasette erhalte. Ebenso getaucht wurde Yello, dies hat funktioniert. Was muss ich machen, damit die meinen dringend benötigten Drucker wieder funktionsfähig bekomme.
Besten Dank für die zeitnahe Rückantwort ! Martin.
Florian Steinau
4 Operator
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4.8K Nachrichten
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February 29th, 2016 03:00
Hallo Martin,
hast du die Kontakte am neuen Toner und am Gegenstück im Drucker bereits gereinigt?
Handelt es sich bei dem neuen Toner um originalen Toner von Dell?
Wie lange lagert der neue Toner schon bei dir?
Viele Grüße,
Florian