Ungelöst
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May 5th, 2015 01:00
C1765nf - pdf wird bei Scanfunktion nicht angezeigt
Hallo Dell-Team,
beim C1765nf wird bei der Scanauswahl das Format pdf nicht angezeigt, obwohl der Acrobat Reader XI installiert ist. wie kann das geändert werden?
Gruss und vielen Dank,
Saateffi
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Florian Steinau
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May 5th, 2015 06:00
Hallo Saateffi,
die Auswahl sollte Verfügbar sein, unabhängig davon, ob ein PDF Leseprogramm installiert ist.
Welche Auswahl steht dir in der Drucker Tool-Box zur Verfügung?
Nutzt du den Drucker über USB oder Netzwerk?
Viele Grüße,
Florian
Saateffi
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May 6th, 2015 02:00
Hallo Florian,
Es stehen JPEG, TIFF, PNG, Bitmap, OpenXPS und XPS zur Verfügung.
Ich nutze den Drucker über USB.
Grüße
Saateffi
Florian Steinau
4 Operator
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May 6th, 2015 04:00
Hallo Saateffi,
installiere bitte das Programm PaperPort von der mitgelieferten CD zum Drucker. Versuche anschließend mittels der Software die PDF zu erstellen.
Viele Grüße,
Florian
Saateffi
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May 21st, 2015 01:00
Hallo Florian,
bleibt wie gehabt. Paper Port installiert, über die Scanner APP ist aber weiterhin die pdf Wahlmöglichkeit vor dem Scannen nicht möglich....
Gruss,
Michael