Ungelöst
Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre
1 Nachricht
0
972
October 9th, 2015 03:00
C1765 nfw druckt schwarz sehr schwach und cyan nicht mehr, Fehler 24c0000
Hallo,
ich habe besagten Drucker und seit kurzem ist der schwarze Ausdruck extrem schwach und Cyan geht gar nicht mehr. ich habe schon beide Toner getauscht, aber bei gleichem Ergebnis.
Jetzt kam auch noch ein Fehlercode 009-654 Code: 24c0000
Hat das mit dem problem zu tun?
Der Drucker ist ca 1 1/2 Jahre alt und wird über WLAN betrieben im Büro.
Vielen Dank
Keine Veranstaltungen gefunden!
Florian Steinau
4 Operator
•
4.8K Nachrichten
0
October 9th, 2015 09:00
Hallo,
der Fehlercode bezieht sich auf den CTD Sensor.
Bitte reinige diesen, wie in der folgenden Anleitung beschrieben: http://dell.to/1gOH5Fw
Der CTD-Sensor erkennt wieviel Toner auf das Papier aufgetragen wurde. Wenn dieser verschmutzt ist, kann nicht mehr geprüft werden, ob die Tonermenge ausreichend ist.
Viele Grüße,
Florian