2135cn druckt nicht mehr schwarz

bis vor kurzer Zeit hat dieser Farblaserdrucker wunderbar funktioniert. Nun druckt er sämtliche Prints in cyan anstatt schwarz. Bei Farbkopien ist der schwarze Teil blau (cyan). Habe schwarze Patrone ersetzt durch Neue (nur um sicher zu sein, dass es keine Verwechslung gab) aber es bleibt alles wie bisher, blau anstatt schwarz. Hat jemand eine Idee zur Abhilfe dieses Problems? Danke!