Ungelöst
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3463
July 9th, 2015 15:00
1765nf Fax Sendebericht ?
Hallo,
ist es möglich das nach jedem gesendeten Fax ein Sendebericht erstellt wird auf dem ein Teil der gesendeten Seite gedruckt ist. Diese Fubktion hatte bis jetzt jedes Fax das ich verwendet habe nur bei dem 1765nf kann ich diese Funktion nicht finden.
mfg
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Florian Steinau
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July 10th, 2015 07:00
Hallo,
nein, es ist nur möglich einen normalen Sendebericht zu erstellen. Ein Sendebericht mit Vorschaubild steht nicht zu Auswahl.
Viele Grüße,
Florian
schmiddy12
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July 10th, 2015 09:00
Hallo,
aus welchem Grund steht die Funktion nicht zur Verfügung? Ich kenne das mit dem Sendebericht nicht anders ich benötige einen Sendebericht für Abrechnungszwecke den ich einem Fax auch genau zuordnen kann. Ist es nicht noch möglich diese Funktion per Softwareupdate einzufügen denke nicht das ich der einzige bin der sowas benötigt.
mfg
Florian Steinau
4 Operator
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July 13th, 2015 01:00
Hallo,
hast du bereits die Optionen im Abschnitt Faxberichte ausprobiert?
Eventuell erhälst du einen solchen Ausdruck, wenn die Funktion "Faxaktivität" aktiviert ist.
Viele Grüße,
Florian
schmiddy12
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July 13th, 2015 12:00
Hallo,
ich habe leider schon alle Einstellungen durchprobiert leider ist es wohl nicht möglich einen ordentlichen Sendebericht auszudrucken ich werden den Drucker wieder zurücksenden trotzdem danke für die Hilfe.
mfg
Sebastian
schmiddy12
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July 15th, 2015 02:00
Hallo,
ich habe heute nochmal ein Fax versendet und heute ist genau der Sendebericht rausgekommen den ich benötige. Auf dem normalen Sendebericht ohne Bilder der versendeten Seite steht Protocol Monitor und auf dem Sendebericht mit Bild steht Monitor Report. Können Sie mir bitte sagen wie ich einstellen kann das nach dem Faxen nur dieser Monitor Report ausgedruckt wird.
mfg
Florian Steinau
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July 15th, 2015 04:00
Hallo,
so wie ich es von anderen Dell Druckern kenne, müsste in diesem Fall der Punkt "Faxaktivität" im "Faxberichte" Menü auf "Immer drucken" eingestellt werden.
Hast du das bereits ausprobiert?
Viele Grüße,
Florian
schmiddy12
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July 15th, 2015 05:00
Jetzt schein es so zu funktionieren wie ich mir das vorgestellt habe. Die Druckereinstellungen mache ich über das Schnellstart Dienstprogramm kannst du mir sagen wie ich das Programm öffnen kann ohne den PC neu zu starten wenn ich es geschlossen haben.
Gruß Sebastian
Florian Steinau
4 Operator
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July 15th, 2015 06:00
Hallo Sebastian,
das hängt davon ab in welchem Pfad das Programm installiert wurde.
Der Standardpfad lautet C:\Programme\Dell Printers\Dell C1765 Color Multifunction Printer\Tool Box\dlm1tb.exe
Die "Tool Box" sollte auch im Windows Startmenü aufgelistet sein.
Viele Grüße,
Florian
schmiddy12
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July 15th, 2015 15:00
Vielen Dank für die Hilfe
Gruß Sebastian