Ungelöst
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November 6th, 2017 23:00
XPS 12 win10 64 bit
Guten Tag
Beim Display wächst vom Rand her ein weisser Schatten. Ich habe schon den Grafiktest im Bios durchgeführt, neuste Treiber installiert, aber nichts hat Besserung gebracht. Den Schatten sieht man bei schwarzem Hintergrund nicht, sondern bei hellem Hintergrund. Was ist zu tun?
Besten Dank für eure Hilfe
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Dell-Martin S
Moderator
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November 7th, 2017 00:00
Hi jennir,
Siehst du den Fehler im Display TEST(mit gedrückter D Taste Einschalten).
Wenn ja ist dein LCD Defekt.
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Ich würde mich auch freuen wenn du mir deine Service TAG als PN zu kommen lässt, damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin
jennir
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November 8th, 2017 02:00
Hallo
Ja den Fehler sieht man im Display Test auch.
Gruss René
Dell-Martin S
Moderator
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November 8th, 2017 23:00
Hi René,
dann müsste hier das LCD getauscht werden.
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Ich würde mich auch freuen wenn du mir deine Service TAG als PN zu kommen lässt, damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin