Ungelöst
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June 2nd, 2020 11:00
Weiße Flecken auf weißem/hellem Hintergrund - Dell U2713HM
Hallo zusammen,
seit einiger Zeit zeigen sich bei meinem U2713HM am unterem rand weiße Flecken (ca. 5 bis 6 Stellen), die nur auf weißem bzwm sehr hellem Hintergrund zu sehen sind. Es scheint sich mir um ein ähnliches Problem wie in diesem Thread zu handeln
Was kann man dagegen tun? Gibt es die Möglichkeit zur Reparatur?
https://1drv.ms/u/s!AqKRa5GmohE_gdhyH8Cb2fTdG_9GUw?e=QPaIY9
https://1drv.ms/u/s!AqKRa5GmohE_gdhxRS45wqbjUlFTcg?e=7TWbJF
Gruß
Christian
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Tebald
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June 4th, 2020 09:00
Niemand der helfen kann? Dell?
Tebald
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June 8th, 2020 10:00
Hallo Dell Support,
ich weiß, dass der Gewährleistungszeitraum für den Monitor abgelaufen ist. Ist das alles was die automatische PN macht? Ich würde gerne etwas über meine weiteren Optionen erfahren? Gibt es niemanden der helfen kann?
Christian
Tebald
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June 10th, 2020 09:00
Ok, anscheinend ist es üblich bei DELL, dass sich vom Support niemand meldet, muss ich die Unterhaltung eben mit mir selbst führen. Schade, war dann mein letzter DELL. Wozu zahlt man Premiumpreise wenn man nicht mal Antwort im Supportforum bekommt. Dann tut es auch ein Display zum halben Preis. Vielen Dank.