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July 1st, 2016 02:00

U2717D / untere Kante abgelöst?

Hallo liebe Community,

ich habe mir diese Woche den Dell U2717D gekauft. Beim Begutachten nach dem Aufstellen fiel mir auf, dass die untere Kante und der Screen einen gewissen Abstand aufweisen, sodass die Verarbeitung nicht homogen erscheint und scheinbar einige LEDs herausragen (siehe Anhang: Fotos). Zwischen Display und Kante sammelt sich mit Zeit bspw. in unschönerweise Staub.

Kann ich davon ausgehen, dass die Spaltmaße verarbeitungsbedingt sind oder stellt dies tatsächlich einen Fehler dar? Ich muss leider sagen, dass dies eher störend wirkt, vor allem da ich von Dell eine bessere Verarbeitungsweise gewöhnt bin. Vielen Dank für eure Auskunft!




4 Operator

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4.8K Nachrichten

July 1st, 2016 08:00

Hallo oseberg,

hier sollte sicherlich nachgebessert werden. Da der Monitor allerdings neu ist, würde ich vorschlagen, dass wir den Monitor auch wieder gegen einen neuen Monitor austauschen und nicht wie üblich gegen ein wiederaufbereiteten Monitor austauschen.

Sende mir dazu bitte folgende Informationen über eine private Nachricht:

  • Service Tag
  • Seriennummer
  • Vor- und Zuname
  • Telefonnummer
  • E-Mail Adresse
  • Lieferanschrift (inkl. Firmenname, sofern Firmenanschrift)

Viele Grüße,

Florian

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