Ungelöst
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November 16th, 2018 05:00
U2715H Sporadisch verschwommen und unscharfes Bild ...
Hallo!! Also ich habe nun seit ungefähr 2 Monaten einen Dell U2715H Monitor. Leider ist mir jetzt das zweite mal passiert das beim Starten des Computer der Monitor ein verschwommenes unscharfes Bild anzeigt (Vielleicht ist es besser beschrieben als Pixelsalat und die Schrift ist nicht erkennbar.). Wenn ich den Computer dann aus und wieder an schalte ist das Bild wieder okay. Ich habe von dem Fehlerhaften Bild versucht einen Screenshot zu machen der ist aber in ordnung, also man kann den Fehler nicht auf diese weise Dokumentieren. Es beunruhigt mich ein wenig und vielleicht hat hier jemand eine Erklärung?
Jetzt ist der Monitor von unten bis zur Mitte verpixelt gewesen!
Ist er Monitor kaputt?
Freundliche Grüße
DELL-Tom G
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November 19th, 2018 01:00
Hallo,
Du müsstest von dem Fehlerbild ein Foto selbst machen. Also mit dem Telefon beispielsweise.
Konntest du eventuell einige Dinge ausschließen? Also z.B. Grafikkarte oder Displaykabel?
Hast du einen Factory Reset aus dem OSD probiert? Wird das OSD ebenfalls falsch angezeigt?
Grüße
Tom
bacteriums
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November 19th, 2018 04:00
DELL-Tom G
4 Operator
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November 19th, 2018 23:00
Hi,
Ja, check mal das OSD. Wenn das auch verzerrt ist, ist der Fehler ziemlich eindeutig beim Display.
Grüße
Tom
bacteriums
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November 20th, 2018 02:00
Hallo!! Sorry das ich noch mal nachfragen muss, aber ist der Factory Reset wirklich durchgeführt worden auch wenn sich die Sprache nicht zurück auf Englisch gestellt hat? Als ich damals den Monitor in betrieb genommen habe, war Werksseitig auch HDMI als Eingangssignal eingestellt den ich manuell auf mDP stellen musste. Müsste der nicht auch wieder wie die Sprache von Deutsch auf Englisch sich zurücksetzten? So kenne ich es zumindest! Ich möchte gerne sicher sein das ich alles richtig gemacht habe.
Grüße
DELL-Tom G
4 Operator
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November 20th, 2018 05:00
Hi,
habe ich gerade bei mir nachgestellt. Meine Sprache bleibt auch auf Deutsch.
Das scheint er also nicht zurück zu setzen. Auch der Input bleibt bei mir gleich. Scheint so zu passen. Wobei ich das ehrlich gesagt, auch nicht so kenne. (getestet am U2515H).
Grüße
Tom