Ungelöst
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February 16th, 2016 02:00
U2414H im Firmeneinsatz
Hallo!
Ich habe hier am Standort inzwischen ca. 1 Dutzend Monitore diesen Typs.
Von Anfang an, gab es Probleme.
Nachdem ich bei den ersten mir, mit dem "Kabel ziehen" helfen konnte, geht nun nichts mehr.
Ich bekomme die Monitore nicht "in Gang"
Die vertretenen Revisionen sind A01 und A03.
Mehr als die Hälfte der Monitore wurden schon wieder abgebaut.
Die vorhandenen Rechner (Lenovo) haben nur VGA und DP.
Auch das beschriebene zurücksetzen der Monitore ist nicht machbar.
Es gibt für mich keine Möglichkeit ins Monitormenue zu kommen.
Was ist zu tun????
MfG
Rigips
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DELL-Tom G
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February 16th, 2016 07:00
Hallo,
Die A03 Displays sollten in dieser Beziehung normalerweise keine Probleme haben.
Wenn ein Factory Reset nicht möglich ist, weil das OSD nicht angezeigt wird. Entferne mit Displayportkabel undf Stromkabel (durchaus auch mal für eine halbe Stunde). Stecke die Kabel wieder an. Dann sollten die Displays wieder an gehen. Wähle im OSD bitte DP 1.1 das ist die kompatibelste Einstellung. Wenn ich es richtig verstehe wird kein Daisy Chain genutzt? Welche DP Kabel nutzt ihr bei euch?
Grüße
Tom
Rigips
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February 22nd, 2016 02:00
Hallo!
Den Teil mit dem Kabel ziehen, habe ich schon mehrfach exerziert.
Teilweise hat es geholfen, zumindest bis zum nächsten Rechnerneustart.
Ich werde es aber ausführlich an allen probieren.
Da ich aber die Leute arbeiten lassen "muss", werde ich das mit einem Reserverechner erledigen.
Daisy Chain ist kein Thema, da es alles Einzelplätze mit einem Monitor sind.
Als Kabel wird immer das mitgelieferte Mini-DP-Kabel verwendet.
MfG
DELL-Tom G
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February 22nd, 2016 03:00
Hi,
Kannst du du bitte versuchen, DP zu DP Kabel zu nutzen. Ich habe damit prinzipiell bessere Erfahrung.
Man sollte zwar nicht nur auf die Dicke der Kabel achten aber ich denke, eine gute Schirmung ist bei einem solchen Fehlerbild auch nicht verkehrt.
Grüße
Tom