Ungelöst
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November 2nd, 2015 00:00
U2414H DP-Probleme
Sehr geehrtes Dell-Support-Team,
bei allen unseren 12 Dell U2414H bestehen die bekannten Probleme des Displayports.
Es sind alle Revision bis einschließlich A03 vertreten und betroffen. Bitte kontaktieren Sie mich für eine schnelle und zufriedenstellende Lösung.
| Seriennummern |
|---|
| CN-09TG46-74261-57K-DPCS |
| CN-09TG46-74261-472-SKDL |
| CN-09TG46-74261-583-6262 |
| CN-09TG46-74261-57K-DP1S |
| CN-09TG46-74261-513-2LCL |
| CN-09TG46-74261-448-1GKL |
| CN-09TG46-74261-3C6-648L |
| CN-09TG46-74261-4CU-588L |
| CN-09TG46-74261-45D-31KL |
| CN-09TG46-74261-48M-084L |
| CN-09TG46-74261-49S-1W6L |
| CN-09TG46-74261-449-145L |
Mit freundlichen Grüßen
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MaBo_getik
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November 9th, 2015 00:00
Hallo Dell-Team,
besteht die Möglichkeit eines Austauschs der Geräte? Ich habe hier im Forum gelesen, dass die Probleme nicht per Firmware behoben werden können sondern ein Austausch der Geräte gegen das Model U2415 nötig ist. (Diese Geräte funktionieren bei uns übrigens ohne Probleme mit Revision A01).
Mit freundlichen Grüßen