U2412M Leuchtende Helle Pixel in der rechten oberen Ecke

Hallo! 

Mein am 08.11.14 gekaufter Monitor fängt nun nach etwas mehr als ein Jahr andauernder Nutzung ein paar probleme zu machen!

Daher wollte ich gerne wissen, wie ich nur mit Rechnung+ Seriennummer einen Support-Auftrag starte? Denn ein Service-Tag besitzt er nicht und der Karton ist auch entsorgt.