Ungelöst
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September 29th, 2018 14:00
Monitor P2211HT
Hallo an Alle,
das o.g. Modell ist mittlerweile an mehreren Büro-PCs angeschlossen.
Bei 2 Geräten ist ein Verhalten seit Anschluss, das ich nicht eingrenzen kann.
Die Monitore gehen immer nach wenigen Sekunden in "Standby", wenn nicht weiter daran gearbeitet wird. Die Energieeinstellungen sind aber keineswegs so gelegt.
Stromkabel mehrfach überprüft, sogar ausgewechselt, um auszuschließen, dass es daran liegt. Beide PCs haben unterschiedliche Hardware-Komponenten, auch nicht die gleichen Grafikkarten.
Kennt jemand diesen Effekt?
Grüße, libero16
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DELL-Tom G
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October 1st, 2018 01:00
Hi,
Dazu habe ich derzeit auch keine Lösung. Setze doch bitte mal die Einstellungen des Monitors unter Sonstige Einstellungen -> Zurücksetzen, zurück. Den Monitor dürfte eigentlich nicht interessieren, ob jemand mit dem Gerät arbeitet. Ich kann mir nicht vorstellen ob er überwacht, ob sich am Bildinhalt etwas ändert.
Grüße
Tom
DELL-Tom G
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October 2nd, 2018 05:00
Hallo,
Nein. :) Ich meine die Einstellungen im OSD des Bildschirms selbst.
Ein Treiberupdate macht keinen Sinn, da die Monitore ja in der Regel aus Plug and Play Monitore erkannt werden und auch so normal ihren Dienst tun sollten.
Damit du die Quelle an sich finden kannst, bietet sich vielleicht an, einfach einen funktionierenden Monitor gegen einen vermeintlich nicht funktionierenden Monitor zu tauschen? Dann müsste sich ja feststellen lassen, ob das Verhalten mit dem Monitor mit wandert oder am jeweiligen Gerät bleibt.
Wandert das Problem in der Tat mit dem Monitor mit, kann man eigentlich nur den Reset, wie beschrieben, ausführen.
Ich hoffe das hilft zumindest erst einmal das Problem irgendwie zu erörtern.
Grüße
Tom
libero16
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October 2nd, 2018 05:00
Besten Dank Tom für die Rückmeldung,
diese Monitore sind unter Windows 7 Pro eingerichtet. Du meinst die Erweiterten Einstellungen, wenn man auf Bildauflösung direkt über den Desktop geht (oder eben Geräte+Drucker, Monitor-Symbol, rechter Mausklick, Eigenschaften)??
Beim eigenen PC habe ich derzeit das gleiche Modell und habe überhaupt keine Probleme damit.
Treiberupdate eventuell ausführen, wenn das möglich ist?
Grüße, libero
libero16
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October 3rd, 2018 06:00
Danke Tom,
na klar, da bin ich im "falschen Film" gewesen:Wink:!
Das versuche ich auf jeden Fall und melde mich wieder.
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Hier kommt nochmal eine kurze Nachbearbeitung.
Ich habe bei den OSD-Einstellungen unter "sonstige Einstellungen" mir den Menü-Timer angeschaut, an den betroffenen Monitoren von 20 auf 60s testweise eingestellt.
Das klappt zwar, der Bildschirm hält das ein, aber ich werde es wohl doch mit dem Reset testen müssen.
Heute bekam ich auch die erneute Rückmeldung, dass die Bildschirmauflösung sich schon wieder an dem gleichen PC geändert hat. Das werde ich nochmal in Angriff nehmen müssen.
Grüße
libero