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April 25th, 2023 06:00

Kit-OptiPlex Micro and Thin Client Dual VESA Mount

Hallo,

leider bin ich sehr unzufrieden mit dem Support von DELL.

Ich habe einen Micro PC gekauft und wollte dazu einen neuen Monitor bestellen. Das beides hat auch gut funktioniert bislang, aber der aus meiner Sicht passende Halter den ich noch bestellt hatte war dann doch nicht der Richtige!

Auch bis hierhin noch nichts Schlimmes aber jetzt kommt es:

Da ich Gewerbetreibend bin und auch noch ohne Beratung bestellt habe kann ich das Teil nicht zurück geben und auch nicht gegen ein passendes Tauschen.

Das finde ich Persönlich eine Frechheit! Das ich keinen extra Konfigurierten PC zurückgeben kann leuchtet ein aber ein Zubehörteil!?!

Auf eigene Rücksendekosten hätte ich es auch verstehen können, aber garnicht!

Sehr Schade und das wird dann auch meine letzte Bestellung bei DELL gewesen sein wenn sich da nicht noch jemand meldet.

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