Hilfe mit Garantie Gewährleistung

Hallo,

Und zwar geht es darum das ich einen Monitor denn Alienware AW2518h G-sync 240hz aus dem Ausland von einem Händler gekauft habe, dieser war defekt und der Händler hat mir gesagt das ich mich an DELL für die Garantie wenden soll. Ich habe aber keine Service Tag Nummer sondern nur die Seriennummer des Produktes selber bzw den QR-code.

Ich kann denn Support nicht kontaktieren weil ich die Service Tag Nummer nicht habe.

Ich entschuldige mich in voraus wenn dies nicht in das Forum gehört aber ich konnte den Support nicht anders kontaktieren.