Ein neues Gespräch starten

Ungelöst

K

1 Nachricht

293

November 7th, 2022 08:00

Grünstich beim U2722DE

2ACDA954-6D58-4984-A4F7-CD861D5D9D24.jpeg

Moin Moin, 

ich habe einen Dell Monitor U2722DE (Kauf am 03.10.2022) durch einen weiteren Monitor des gleichen Modells (Kauf am 02.11.2022) erweitert. 

Auf dem Bild sieht man eindeutig, dass das neu hinzugekaufte Display (rechts) einen insgesamt Grünstich aufweist. 

Der erst erworbene Monitor (links - manufactured April 2022) weist m.E. die gewünschten Weisswerte auf - damit bin ich super zufrieden. Der hinzugekaufte Monitor (manufactured March 2022 - also vor dem zuerst gekauften intakten Monitor) hingegen weist im Gegensatz dazu insgesamt einen Grünstich auf. 

Das in meinen Augen defekte Display wurde bereits einmal getauscht. Das Austauschgerät (ebenso manufactured March 2022) weist genau dieselben Eigenschaften (Grünstich) auf. 

Das reduzieren des Grünanteils auf ca 95 % auf dem Monitor mit Grünstich führt tatsächlich dazu, dass sich die Weisswerte angleichen - ein zufriedenstellendes und homogenes Ergebnis sieht allerdings anders aus.

Ich habe alle Anschlüsse und Anschlussmöglichkeiten ausprobiert und bereits insgesamt 3 Stunden mit dem Support telefoniert.

Hat jemand eine Idee oder einen Draht in den Technischen Support, mit dem ich das Thema noch einmal durchspielen kann? 

Ich bin sehr dankbar für Hinweise. 

Viele Grüße aus Hamburg

Keine Antworten!
Keine Veranstaltungen gefunden!

Top