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TL

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July 1st, 2024 06:19

Firmware Problem

Guten Morgen,

wir haben ein Problem bei der gleichzeitigen Nutzung von 2 Monitoren in Verbindung mit der Daisy Chain Funktion.

Folgende Hardware kommt zu Einsatz

Dell Latitude  3540 (aktuellste Treiber im Einsatz)

P2425HE

P2425H

Da wir aktuell eine große Anzahl an Hardware tauschen, haben wir festgestellt das unterschiedliche Firmwarestände auf den Monitoren zum Einsatz kommen. 

Wir betreiben einen Laptop mit einem HE und einem H Monitor, es kommt vermehr zu dem Problem das der H Monitor nach einem Standby nicht mehr zurück kommt. Stecker  ziehen, Neustart des Laptops nichts hilft, der Monitor muss durch einen anderen ersetzt werden. Verwende ich den "defekten" Monitor in einer anderen Kombination funktioniert dieser wieder.

Beim ersten Rollout kamen HE Monitore mit der FW M3B101 und H Monitore FW M2B101 zum Einsatz, an diesem Einsatzort gibt es bis heute keine Probleme mit Monitoren.

Beim 2. und auch 3. Rollout kamen HE (FW M2C101) H (FW M2B101) zum Einsatz, hier bin ich mehrmals täglich unterwegs und tausche die Monitore.

Beim Vorgänger Modell dem P2422HE konnte ich das Firmware von der Dell Seite beziehen, für die neuen kann ich keine Infos diesbezüglich finden.

Display Treiber wurden aktualisiert, Windows Treiber, etc. etc. nicht hilft "aktuell"

Was wir heute noch versucht haben ist die beiden Monitore auf 100hz zu stellen, ob das evtl. Abhilfe schafft.

Aktuell kann ich dazu noch nichts sagen.

Vielleicht hat hier noch jemand eine Idee, denn es nervt wenn ich mehrfach täglich Monitore tauschen muss.

Welche Firmware ist denn die aktuellere von

M3B101

M2C101

logischerweise würde ich behaupten die M3B101

Danke im voraus

Gruß

Patrick

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