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February 10th, 2016 05:00

DELL UP2715K

Hallo,

ich habe einen nagelneuen DELL UP2715K bei Ebay Deutschland geschossen.

Das Gerät war orginal verpackt, nie geöffnet. Der Monitor ist mit dem beiligenden Dual Displayport-Kabel angeschlossen

Folgende Probleme sportadisch (nicht selten, 50:50 mal einwandfrei, mal nicht)

mit dem Monitor auf:

- Das Bild flackert

- Der Bildschirminhalt brennt sich ein. (Text scheint auf alles durch)


Da das Gerät ja einen Next-Business-Day vorabtausch hat, wollte ich DELL kontaktieren.

Stellt sich heraus, das Service TAG ist nicht registriert. Ich habe es auch bereits im Dezember Online registriert, dort stand, dass es bis zu 14 Werktage dauern kann...


Wir haben jetzt Februar.

Hilfe :( Dafür war das Gerät zu teuer!


Danke!

Gruß

Tim

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