Ungelöst
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3033
April 12th, 2019 08:00
DELL U4919DW - Displayport Kabel geht nicht mehr raus
Das Kabel lässt sich nicht mehr vom Monitor lösen. Die Displayportkabel haben eine kleine Arretierung (meist nur auf einer Seite des Kabels). Das ist leider genau die Seite, die zur Rückseite des Gehäuses zeigt und es ist nun nicht mehr möglich da ran zu kommen. Das Kabel steckt fest!!! Irgendwelche Tipps???
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DELL-Tom G
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April 14th, 2019 23:00
Hi,
eventuell klappt es mit einem Schraubendreher. D.h. am Besten den Monitor in eine günstige Position bringen und dann versuchen mit einem Schraubendreher versuchen die Arretierung durch gegendrücken mit dem Schraubendreher zu betätigen.
Grüße
Tom
Mako10
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April 15th, 2019 01:00
DELL-Tom G
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April 15th, 2019 23:00
Hi,
ich befürchte, dass das nicht an dem Monitor liegt. Schließlich setzen wir schon seit einer geraumen Weile Monitore mit Displayport (auch bei uns) ein.
Hier mal unsere Monitore zum Vergleich (um das mit der Fehlkonstruktion zu widerlegen):
Da ich bereits auch einige Kunden mit den U4919DW hatte und diese keine Probleme berichteten, wird das nicht an dem Monitor liegen.
Hier also Beispielbild auch ein zertifiziertes Kabel:
https://www.startech.com/Cables/Audio-Video/DisplayPort/displayport-cable-6ft-certified~DISPLPORT6L
Grüße
Tom