Ungelöst
Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre
1 Nachricht
0
471
July 9th, 2019 23:00
Dell U2718Q Farbproblem
Das Bild auf der linken Hälfte des Dell U2718Q-Monitors ist grün und auf der rechten Hälfte pink:
Was kann ich in dieser Situation tun?
Grüße, Ilia
Keine Veranstaltungen gefunden!
Dell - Justin S
12 Nachrichten
0
July 12th, 2019 01:00
Hey Ilia,
du kannst das Problem durch einen Monitor Selbsttest einschränken, den du auf Seite 50/51 findest.
Durch diesen Selbsttest erscheinen verschiedene Farben auf dem Monitor. Zuerst erscheint ein grauer Bildschirm und durch erneutes drücken ändern sich diese Farben nun zu rot, grün usw.
Falls jetzt alle Farben normal angezeigt werden könnte das Problem an der Grafikkarte, den Einstellungen oder dem Kabel liegen.
Falls eine oder mehrere Farben fehlerhaft angezeigt werden melde dich nochmal mit Bildern auf denen ich das Problem erkennen kann.
Ich würde mich freuen falls du mir in einer persönlichen Nachricht deine Service-Tag zukommen lassen könntest.
VG,
Justin
Dell - Justin S
12 Nachrichten
0
July 15th, 2019 00:00
Hi,
ich habe keine Rückmeldung bisher von dir erhalten.
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
LG Justin