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December 6th, 2015 08:00

Dell U2715H nach Energiesparmodus flackern im Bild

Hallo,

wenn der Bildschirm im Standby/Energiesparmodus läuft und ich Windows starte habe ich ein flackern / Streifen im Bild. Das ganze geht weg sobald ich den Bildschirm ausschalte und wieder einschalte. Besonders stark ist wenn man ein Fenster bewegt oder zwischen Fenstern hin und herwechselt. Das ganze tritt wie geasgt nur auf, wenn der Monitor zuvor im Energiesparmodus war.

Habe ein Video gemacht, bei dem der Fehler zu erkennen ist:

https://youtu.be/v4ov0QdyO_0


-Verbindung mit dem mitgelieferten mdp Kabel; auch ein Anschluss mit anderem DP Kabel brachte keine Besserung

- Grafikkarte Powercolor Radeon R390,

-  Crimson 15.11.1 Treiber und  catalyst-15.7.1 (bei beiden tritt das Problem auf)

Ist das ein Defekt oder was kann ich da tun? Bei einem anderen Monitor den ich testweiße angeschossen habe tritt das Problem nicht auf.

Edit: habe jetzt noch etwas herumprobiert und es scheint so, dass wenn ich DP 1.2 im OSD deaktiviere das Problem nicht auftritt. Ich dachte DP1.2 ist besser und sollte aktiviert sein. Vielleicht kann mir das jemand erklären :).

Vielen Dank.

4 Operator

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5.4K Nachrichten

December 7th, 2015 05:00

Hallo,

Ja im Grunde genommen wäre der DP 1.2 natürlich besser, da dieser insgesamt eine höhere Bandbreite zur Verfügung stellt. Dies beeinflusst unter anderem z.B. die Farbtiefe (in deinem Fall nicht, aber mit speziellen Grafikkarten und Displays schon). Das Video habe ich mir angeschaut. Das schaut für mich nach einem Sync Problem aus.

Welche Revision des Displays hast du?

Grüße

Tom

4 Nachrichten

December 7th, 2015 12:00

Hallo,

Rev A02.

4 Operator

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5.4K Nachrichten

December 7th, 2015 23:00

Ein ähnliches Phänomen hatten wir schon mal in diesem Thread. Es war aber nachweislich nicht der Monitor welcher dieses Problem hatte. Soweit ich das erkennen kann, ist die Rev A02 auch aktuell.

Grüße

Tom

4 Operator

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5.4K Nachrichten

December 11th, 2015 02:00

Hallo,

Ich habe mit einem anderen Nutzer ein ähnliches Problem gehabt und wir haben festgestellt, dass dieses Problem nicht ausschließlich an dem Monitor liegen kann, da dieses Phänomen auch mit anderen Monitoren (nicht Dell) auftritt. Ebenso habe ich Nutzer, bei welchen der Monitor einwandfrei läuft. Ich gehe daher davon aus, dass hier eine Kette bestimmter Situationen auftreten muss, damit dieses Problem sichtbar wird.

Derzeit hast du keine negativen Auswirkungen wenn du DP 1.1 bei diesem Monitor nutzt.

Der Vorteil von DP 1.2 ist (zusammengefasst) eine höhere Bandbreite. Dadurch wird zum Beispiel Daisy Chain möglich. Ebenso ist DP 1.2 notwendig wenn du hohe Farbwerte (z.B. 10 Bit) an den Monitor senden möchtest - was natürlich nur mit entsprechenden Panels Sinn macht. Meist ist letztere Option für Grafiker interessant (egal ob es jetzt um Fotografen, Photoshop Nutzern, Motion Graphics, CAD und 3D Rendering, Print etc. geht), welche ihren Monitor kalibrieren wollen/müssen.

Grüße

Tom

4 Nachrichten

December 11th, 2015 02:00

Ich habe inzwischen 2 andere Monitore von anderen Herstellern getestet und mit denen tritt das Problem bei aktiviertem DP1.2 nicht auf.


Mein Händler hat den Dell nun getauscht, leider hat das Austauschgerät das gleiche Phänomen.

Als einzigste Lösung die mir noch einfällt ist das ich DP1.2 deaktiviere oder damit lebe den Monitor immer manuell an/aus zuschalten. Habe ich durch deaktvieren von DP1.2 nachteile?

4 Nachrichten

December 12th, 2015 08:00

Danke für die ausführlichte Antwort. Ich werde es mit DP1.1 betreiben.

1 Nachricht

January 5th, 2016 01:00

Hallo,

ich habe ebenfalls das gleiche Problem, wobei bei mir der Bildschirm die Revision A01 hat. Ich habe drei mögliche Lösungen gefunden:

1. DP 1.2 deaktivieren, wie oben angesprochen
2. Auf eine ältere Treiberversion wechseln. Bei mir hat es mit Version 15.7.1 noch funktioniert.
3. Ein weiteren Bildschirm (z.B. Fernseher) per HDMI anschließen, dann tritt warum auch immer der Fehler nicht auf.

Insgesamt scheint es an dem AMD-Treiber für die Grafikkarte zu liegen. Daher würde ich vorschlagen, dass alle betroffenen Benutzer, und am besten auch Dell selbst, den Fehler an AMD melden. Ich habe das bereits hier getan: http://support.amd.com/de-de/download (Unten Links: Meldung von Problemen)

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