Ungelöst
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1947
August 12th, 2015 03:00
Dell U2715H - Grüne streifen anstelle von Schwarz auch ohne Input
Ich habe seit einigen Tagen ab und zu grüne vertikale Streifen. Das ganze vergeht nach mehrfachen ein und ausschalten.
Ich dachte zuerst es ist ein Problem mit der Grafikkarte - aber die grünen Striche sind auch wenn ich das Input umschalte auf einen nicht angeschlossen Kanal zu sehen bzw. wenn ich den Computer ausschalte.
Ich werde beim nächsten Auftreten den Selbsttest probieren. Es tritt zurzeit einmal alle 2 Tage auf - ich konnte es beobachten wenn der Bildschirm aus dem Standby geweckt wird.
Anbei noch ein Foto damit man sich mehr darunter vorstellen kann:
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Florian Steinau
4 Operator
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4.8K Nachrichten
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August 12th, 2015 06:00
Hallo Philipp,
ja, bitte führe den LCD Selbsttest durch, sobald der Fehler nochmals auftritt.
Lade bitte auch die Werkseinstellungen über das OSD Menü und prüfe, ob der Fehler danach weiterhin besteht.
Viele Grüße,
Florian
philipp-spiess
3 Nachrichten
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August 12th, 2015 06:00
Hallo Florian,
alles klar ich werde es beim nächsten mal probieren! Ich poste meine Ergebnisse dann einfach hier im Thread :)
Grüße aus Wien,
Philipp
Florian Steinau
4 Operator
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4.8K Nachrichten
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August 14th, 2015 01:00
Hallo Philipp,
danke für die Durchführung der Tests. Gerne tausche ich den Monitor aus.
Bitte sende mir folgende Informationen über eine private Nachricht:
Viele Grüße,
Florian
philipp-spiess
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August 14th, 2015 01:00
Hallo,
die Fehler sind auch im Selbsttest nach einem reset noch zu sehen - vor allem wenn das Bild schwarz sein sollte.
Mir ist bis jetzt aufgefallen, dass das Problem nur beim Einschalten oder Aufwecken aus dem Standby auftritt und nach einer Zeit von alleine weggeht. Gefühlt werden die Vorfälle aber häufiger.