Ungelöst
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September 16th, 2015 01:00
Dell U2713HM Mücke hinter Displayfolie
Hallo,
ich habe am 09.07.2014 einen Dell U2713HM Monitor gekauft. Wie ich nun leider feststellen musste, verirrte sich eine kleine Mücke oder Ähnliches hinter die Displayfolie und verendete dort. Nun habe ich in der Mitte des Bildschirmes immer eine Mücke im Sichtfeld ;-)
Dies ist für mich störend und ich wollte nachfragen, ob es seitens Dell eine Möglichkeit gibt, dieses Problem zu beheben ?
Meiner Meinung nach sollte sich kein Tierchen dorthin verirren können.
Vielen Dank im Vorraus für Ihre Hilfe
MfG
Moritz Jackermeier
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Raybam
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September 16th, 2015 02:00
Hallo,
sind Sie sicher, dass es eine Mücke ist oder evtl. doch ein toter Pixel?
Kann unterschiedlich aussehen. Googeln Sie einfach nach "dead pixel".
Schönen Gruß
Maier
WSPCipher
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September 16th, 2015 02:00
Ich bin mir sehr sicher ;-)
WSPCipher
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September 16th, 2015 03:00
Es ist keine Unebenheit zu spüren, es ist ja auch ein kleines Tierchen. Ich hatte parallel dazu weitere kleine Tierchen selben Aussehens auf dem Monitorfuß gefunden. Keine Ahnung woher sie kamen und was sie wollten, aber in den Monitor haben sie es aufjedenfall geschafft :-(
Raybam
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September 16th, 2015 03:00
Hallo,
ich finde es sieht eher aus wie ein "angeknackstes" Display. Gehen Sie mal mit dem Finger drüber. Fühlen Sie eine Unebenheit?
Zum Vergleich: So sieht ein "cracked screen" aus.
Schönen Gruß
Maier
Raybam
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September 16th, 2015 04:00
OK, Sie sind wohl nicht der Einzige :)
https://www.google.de/search?q=gewittertierchen+im+monitor
Eine evtl. hilfreiche Anleitung zum Entfernen finden Sie hier:
http://www.planet3dnow.de/vbulletin/threads/383301-Tutorial-Insekten-Gewittertierchen-im-TFT-Monitor
Schönen Gruß
Maier
WSPCipher
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September 16th, 2015 05:00
Das Tierchen bekomme ich nicht weder rausgesaugt, noch rausgeklopft... Vielleicht hat der Support noch einen Rat. Für mich ist es eine Art Konstruktionsfehler, weshalb muss dort ein Spalt sein, der von Tieren begangen werden kann... Und das bei einem teuren Monitor...
Florian Steinau
4 Operator
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September 16th, 2015 06:00
Hallo Moritz,
wie Herr Maier schon geschrieben hat, handelt es sich dabei um ein im europäischen Raum bekanntes Phänomen.
Die "Gewittertierchen" gelangen über die Lüftungsschlitze in den Monitor. Ohne entsprechende Lüftungsschlitze ist eine ausreichende Kühlung der Monitore allerdings nicht möglich.
Einen Austausch des Monitors kann ich bei diesem Problem leider nicht anbieten.
Viele Grüße,
Florian
WSPCipher
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September 16th, 2015 09:00
Ok.
Dann werde ich mir einen stärkeren Staubsauger besorgen müssen ;-)
Danke aufjedenfall für die schnelle Rückmeldung.
Gruß
Moritz