DELL U2414H, Staub hinter der Scheibe und Delle im Rahmen

Hallo Zusammen,

ich habe mir am 22.01.16 einen DELL U2414H (REV A03) über amazon gekauft, das Gerät kam vorgestern. Hinter der Frontfläche scheint es an einigen Stellen kleine Staubeinlagerungen zu geben, die leicht die Pixel verdunkeln. Zu sehen z.B. auf den beiden Bildern. Rechts zwischen den Wörtern "zum" und "in" (zwei kleine Punkte) und über dem F in "Firefox".

Bild1

Bild2

Damit habe ich mich schon abgefunden bis mir eben im Rahmen oben eine deutliche Delle auffiel. Wenn ich dagegen drücke, dann bewegt sich diese nicht. Hier auf dem Foto gut zu erkennen:

Bild3

In dem Schlitz scheint eine Art Zapfen oder Führungsstift zu sein. (Bild4)

Außerdem scheinen die Tasten am Monitor manchmal schlecht zu reagieren, aber eventuell bilde ich mir das auch ein. Wie läuft generell ein Austausch ab? Am liebsten wäre es mir, wenn ein neuer Monitor geliefert kommt und ich gerade das Panel tauschen könnte und den Rest (Ständer, Kabel, etc.) einfach verpackt lassen. Wenn der "alte" Monitor dann abgeholt werden würde, wäre das super :) .  Wie schaut es mit einer Pixelfehlergarantie bei diesem Monitor aus? Der Gau wäre natürlich, wenn der neue einige Pixelfehler hätte.

Freue mich über Feedback. :)

Marco