Ungelöst
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February 6th, 2020 14:00
Dell AW3420 DW Geräusche
Hallo,
seit 2 Tagen besitze ich den Dell AW3420DW und bin grundsätzlich auch zufrieden.
Allerdings und das stört leider: Der Monitor gibt ein hochfrequentes, fiependes Geräusch von sich. Ich habe relativ empfindliche Ohren, weshalb das auch stört.
Meine Frage ist nun, ob das normal ist? Oder ist mein Monitor fehlerhaft?
Danke und viele Grüße
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Dell-LukasJ
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February 6th, 2020 23:00
Hallo,
wir können uns das Problem gerne mal anschauen.
Versuche bitte mit anderem Kabel es an das PC anzuschließen. Alternativ teste noch anderes Stromkabel, ob dies nicht eine Auswirkung auf das Problem hat.
Als letztes, versuche das Geräusch aufzunehmen, wenn das geht.
LG
dg90
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February 7th, 2020 13:00
Hallo,
danke für die Antwort.
Andere Kabel habe ich eben getestet, keine Veränderung.
Aufnehmen lässt sich das Geräusch nicht.
grüße
Dell-LukasJ
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February 11th, 2020 08:00
Hallo,
wir haben von dir letzte Tage nichts gehört.
Wir wollten nachfragen, ob du unsere Hilfe immer noch brauchst. Wenn nicht, wurden wir dieses Ticket gerne schließen.
Bitte melde dich wieder, solltest du weitere Hilfe brauchen.
Liebe Grüße
dg90
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February 12th, 2020 13:00
Hallo,
natürlich habe ich mich gemeldet. Die Antwort von mir steht oben. Das Problem besteht nach wie vor.
grüße