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July 13th, 2015 09:00

Alienware 17 (mid 2013) Displayupgrade

Hallo,

ich habe ein signifikantes Problem und habe im Internet bisher keinerlei Referenzen dazu finden können.

Ich habe bei Dell ein Upgrade in Auftrag gegeben um einen bisherigen HD+ Bildschirm zu einem FullHD aufzurüsten. Nun war Verlauf der letzten Woche dreimal ein Techniker mit drei unterschiedlichen Display hier und keines wurde vom Gerät akzeptiert. Das Alienwarelogo ist kurz zu sehen, dann erscheinen sechs Windwos 8 Kreise und danach bleibt der Bildschirm schwarz. Der technische Support von Dell konnte mir nicht mal sagen, woran es jetzt genau liegt und will mir jetzt nur noch die Kosten erstatten.

Ich stelle hier ein Foto der anfänglichen Fehlermeldung rein. Hatte jemand bereits ähnliche Probleme?

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