2 Displays bestellt & bezahlt - keine Auftragsbestätigung seitens Dell

Sehr geehrtes Dell Team,

vergangenen Freitag, 10.9. habe ich zwei Displays bei Dell bestellt und per Paypal bezahlt. Die Zahlung ist seitens Paypal auch in beiden Fällen authorisiert worden.

Leider habe ich für die beiden Bestellungen keine Auftragsbestätigung erhalten, außerdem tauchen diese auch nicht in meinem Kundenkonto auf. Der Bestellstatus bei Dell steht nach wie vor nur auf "Bestellung eingegangen".

Der Dell Support ist via Telefon leider nicht wirklich greifbar und ein Kontakt per Mail wird in diesem Fall nicht angeboten.

Was ist nun meinerseits noch zu tun? Ich bitte um Unterstützung.

Viele Grüße und Danke im Voraus.