Ungelöst
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March 14th, 2015 14:00
XPS 15 9530 Lüfer läuft dauernd sobald man sich ein Video bzw. Twitch Stream anschaut
Hallo zusammen,
ich habe jetzt seit 1 Woche das oben erwähnte XPS als Nachfolger meines 4 Jahre alten Dell Vorgänger.
Nun stehe ich vor dem Fall / Problem, dass der Lüfter andauernd läuft, sobald ein Video läuft. Ich habe auch schon mehrfach die Dell Diagnose laufen lassen die mir sagt, dass alles in Ordnung sei. Auch andere Energie Einstellungen helfen bisher nicht. Ich hoffe das Problem ist vielleicht bei jemandem bekannt, der mir da helfen kann.
Danke
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DELL-Martin M
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March 16th, 2015 02:00
Hallo,
kommt das Problem nur bei der Wiedergabe von Video vor?
Versuche bitte in der Systemsteuerung – Programme die Software Dell SupportAssistAGENT deinstallieren. Hat es eine Besserung gebracht?
Viele Grüße
Martin
S34N
4 Nachrichten
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March 16th, 2015 13:00
Hallo Martin,
das Programm ist gar nicht installiert und ja bisher ist es mir nur bei der Video Wiedergabe aufgefallen. Wenn ich ein Video via Chromecast auf dem TV schaue gehen die Lüfter auch aus, es scheint also scheinbar am Bildschirm zu liegen!?
S34N
4 Nachrichten
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March 19th, 2015 11:00
Hallo zusammen,
gibt es noch Ideen bzw. Ratschläge? Normal ist das ja nicht :/
DELL-Martin M
4 Operator
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March 23rd, 2015 06:00
Am Bildschirm wahrscheinlich nicht.
Ist egal, ob das Video online angeschaut wird oder auf der Festplatte/DVD/USB gespeichert ist?
Viele Grüße
Martin
S34N
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March 23rd, 2015 15:00
Das Problem scheint nur bei Online Videos aufzutreten.