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September 30th, 2025 12:16

WYSE 5010 und ThinOS3030LT verschwindender Mauszeiger

Guten Tag,

bei uns in der Umgebung kommen u.a. Thin Clients der Modelle "ThinOS 3030LT" und "Wyse 5010" zum Einsatz in einer "klassischen" Citrix-Umgebung.

Seit kurzem (vermutlich seit der Umstellung des RDSH-Images auf Windows Server 2022) zeigen die Geräte der beiden o.g. Modelle in Word, Outlook und sonst überall wo Textfelder im Spiel sind (z.B. Textfelder in Branchenprogrammen, Suchleiste in allen Browsern, Windows-Suchleiste) den Mauszeiger nurnoch "weiß auf weiß" an, d.h. sowohl auf dem weißen "Blatt" in Word, als auch auf dem leicht grauen Hintergrund von Word ist der Cursor weiß, somit auf dem Hintergrund zu erahnen, auf dem Blatt gar nicht erkennbar.

Das Problem ist eindeutig reproduzierbar, und tritt nur bei den o.g. Modellen auf. Sobald die betroffenen Nutzer sich über ein anderes TC-Modell anmelden geht alles wieder.

OS bei den 3030LT ist "Dell ThinOS (8.6_412)", bei den Wyse5010 ist "Dell ThinOS Lite (2.6_412)".

Haben diese Modelle einfach Ihr Dasein hinter sich, oder kann man hier noch etwas retten?

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