Ungelöst
Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre
2 Nachrichten
0
688
March 26th, 2015 04:00
Windows 8.1
Ich kann leider auf meinem Rechner (XPS 8500((early 2012)) nicht von Windows 8 auf Windows 8.1 updaten.
Es kommen die Fehlermeldungen: 0X8007002 und 0X2003001A.
Der Updatevorgang wird zunächst eingeleitet.
Nach einer abschließenden Fehlermeldung wird jedoch das alte Betriebssystem automatisch wieder aktiviert.
Liegt das Problem bei Windows oder Dell?
Vielen Dank
ebvie
Keine Veranstaltungen gefunden!
DELL-Tom G
4 Operator
•
5.4K Nachrichten
0
March 26th, 2015 05:00
Hallo,
Ich denke wohl eher an Windows ;)
Versuch mal bitte folgendes:
http://tipsandtricksforum.com/thread-154.html
Das ist so ziemlich das sinnvollste was ich dazu finden konnte. :(
Grüße
Tom
ebvie
2 Nachrichten
0
March 26th, 2015 09:00
Hallo Tom,
Vielen Dank.
Die im Link angegebenen Vorgehensweisen haben leider zu keinem Erfolg geführt. Es kam in beiden Fällen nach dem Versuch der Installation die Fehlermeldung: "Die Installation konnte nicht abgeschossen ...."
Haben Sie evtl. ein weiteren Vorschlag`?
ebvie
DELL-Tom G
4 Operator
•
5.4K Nachrichten
0
March 26th, 2015 09:00
Hallo,
Nein, ich habe leider keine weitere Ideen dazu. Auch in der Microsoft Community habe ich dazu nichts spezielles gefunden.
Eventuell nochmal prüfen ob es noch weitere Updates gibt. Wenn nicht, fällt mir nur noch die Neu Installation von Windows 8.1 ein:
http://www.dell.com/support/article/SLN294932
Grüße
Tom