Ungelöst
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March 24th, 2016 13:00
PC startet nicht mehr
Hallo zusammen,
eines vorweg, ich bin kein IT-Experte.
Meine Mutter bat mich darum, ihren Inspiron 620 auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Ich habe mich also an den Rechner gesetzt und habe erstmal die Recovery-DVD erstellt, jedenfalls habe ich das angenommen. Scheinbar habe ich nur 2 Daten-Backups erstellt. Jedenfalls habe ich nun das Problem, dass der Rechner Windows 7 nicht mehr startet. Nach dem Start erscheint kurz das Dell-Logo und dann bleibt der Bildschirm schwarz bis auf den nicht blinkenden Cursor in der linken oberen Ecke.
Ich bin als erstes davon ausgegangen, dass ich Windows 7 neu installieren muss, aber die "Recovery DVDs" zeigen keine Wirkung. Wenn ich den Rechner wieder von der HDD starten lasse, passiert ebenfalls nichts mehr.
Aus lauter Verzweiflung habe ich meine Windows 7 DVD mitgebracht. Dort habe ich die Möglichkeit eine Reparatur durchzuführen. Wenn ich mich dabei durch die Anweisungen klicke, kann ich auf die HDD des PCs zugreifen bzw. lesen welche Dateien darauf enthalten sind. Scheinbar ist also doch nicht alles gelöscht bzw.. formatiert worden.
Ich weiß, dass ich anscheinend eine Menge falsch gemacht habe, aber kann mir hier jemand sagen, warum Windows 7 nicht mehr startet?
Und falls die Frage aufkommt. Nein, ich habe meine Windows 7 Lizenz nicht einfach drüber installiert.
Ich hoffe jemand kann mir einen Tipp geben.
Viele Grüße und frohe Ostern,
Torsten
P.S. Ich bin es zu entschuldigen, falls ich mich etwas unbeholfen ausgedrückt habe, aber wie eingangs erwähnt, ich bin kein Spezialist.