Ungelöst
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June 21st, 2014 19:00
PC schaltet sich einfach aus und startet sofort neu
Guten Tag,
ich bin seit ca. zwei Wochen im besitz eines Alienware Aurora R4. Bis gestern habe ich keine Probleme gehabt und war sehr zufrieden, doch leider schaltet sich der Rechner seit gestern einfach aus und wieder an, als ob ein Neustart ausgeführt wird. Dies geschieht nur dann, wenn ein Programm ausgeführt wird, zum Beispiel Solid Works, Far Cry 3 oder Counter Strike. Mein erster Gedanke war, dass die Energiespaar-Einstellungen verstellt sein könnten, oder dass der PC zu warm wird, ich konnte jedoch weder das ine noch das andere feststellen. Ist dies ein bekanntes Problem oder könnte es ein Bug in der Software sein, da das Alien Autopsy Program zwar feststellt, dass der PC unerwartet runterfährt, jedoch keinen Lösungsvorschlag anbietet.
Mit freundlichen Grüßen
Sven
YunGCesaR
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June 22nd, 2014 09:00
Guten tag,
ich hab einen alienware x-51 mit Win 7.
meiner macht auch faxen seit gestern , hatte ne Runde cs go gespielt und dann fuhr der aufeinmal automatisch runter & jetzt hat der ein boot Fehler egal was ich mache oder wie ich ihn starte über cd oder sonst was klappt nix.. Wollte win7 neu drauf spielen vergebens. Hab 3 Stunden gewartet " setup wird vorbereitet " nix getan. ich weiß wirklich nicht mehr weiter . Hab auch gestern ins Forum gepostet jedoch meine antwort nix . Deswegen hab ich mir erhofft du könntest mir helfen.
mfg
yungcesar
Daxter_Roads
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June 22nd, 2014 15:00
Hi ich weiß nicht ob dir das hilft aber hier: http://de.community.dell.com/techcenter/enterprise-client/w/wiki/1086.epsa-anleitung.aspx, ist die Anleitung für das Onboard-Diagnose-Program. Vielleicht findet der bei dir ja was.
YunGCesaR
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June 23rd, 2014 02:00
Hey, ja danke das hat es enorm!! Meine Festplatte ist hinüber. Jetzt weiß ich auch nicht mehr weiter
geht es in die Garantie mit rein ? Ich muss mal bei Dell anrufen und mich schlau machen,danke schonmal dafür !!
Mit freundlichen Grüßen
yungcesar
Daxter_Roads
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June 23rd, 2014 07:00
Kein Problem, bei mir hat der Test (leider) nichts ergeben. Vielleicht hat ja einer der freundlichen Support-Mitarbeiter eine Idee.