Inspiron 3847 startet nicht mehr - schon viel versucht

Hi,

mein Sohn hat sich letztes Jahr einen Dell Inspiron 3847 gekauft. Vor einigen Wochen ging dieser immer wieder mal einfach aus. Nachdem er lange genug gejammert hat, habe ich ihn aufgemacht und ein anderes Netzteil eingebaut. Einmal bekamen wir ihn noch zum Laufen, dann blieb er ganz aus.

Das Verhalten des PCs ist rätselhaft, mal fangen die Lüfter wie wild an, dann geht gar nichts, dann wieder versucht er mehrfach, zu starten (lässt sich dann überhaupt nicht mehr ausschalten).

Ich habe alle möglichen Dinge versucht, die im Internet beschrieben werden: Reset, Biosbatterie über Nacht raus, verschiedene Stecker ausprobiert. Absurderweise bekamen wir den Rechner einmal noch bis zum Dell-Logo - und zwar mit zwei Netzteilen.

Ich habe keine Idee mehr. Kann man das Gerät einschicken?