Ungelöst
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January 6th, 2016 03:00
DVD Laufwerk öffnet sich nicht
Hallo.
Ich habe einen nigelnagel neuen Inspiron 3252.
Leider lässt sich das Fach für die DVD/CD weder per Hardwareknopf noch per Software (Explorer rechte Maustaste) öffnen. Es macht zwar Geräusche aber nichts passiert!
Ich bin sehr enttäuscht, dass so etwas bei DELL und einem neuen PC passiert. Ich war immer überzeugt von der Marke... aber DAS!
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DELL-Martin M
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January 7th, 2016 03:00
Hallo,
das tut mir leid, dass sich das Laufwerk auf dem neuen Computer nicht öffnen lässt.
Auf dem Laufwerk befindet sich ein kleines Loch. Nimm bitte eine Büroklammer und versuche das Laufwerk manuell öffnen. Die Anleitung findest du auch in diesem Video: http://bit.ly/1JYZTcJ
Lässt sich das Laufwerk öffnen? Falls ja, mach das Laufwerk wieder zu und teste, ob sich es jetzt auch per Knopf und per Software öffnen lässt.
Viele Grüße,
Martin