Ungelöst
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April 14th, 2015 10:00
DvD läßt sich über Button nicht auswerfen
Hallo,
Ich besitze einen XPS 27 all in One und durch eine defekte Festplatte, musste diese ausgetauscht werden.
Das aufspielen des Betriebssystems hat ohne Probleme funktionoert jedoch habe ich wahrscheinlich einige Treiberprobleme.
Zum Beispiel läßt sich eine DVD nicht mehr über den Button auswerfen.
Der Sound läßt sich beim anschließen von Kopfhörer nicht am Lautsprecher abschalten.
Beim Umschalten auf einen externen Bildschirm gab es immer die Auswahl PC, HDMI und Bildschirm aus, auch das gibt es nicht mehr.
Habe schon verschiedene Diagnosen auf der Dell Webseite genutzt, aber ohne Fehlermeldung.
Hat jemand evtl. Einen Lösungsvorschlag?
Gruß Thomas
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DELL-Tom G
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April 16th, 2015 04:00
Hallo,
Für das DVD Laufwerk sollte folgende Applikation zuständig sein:
http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=HKN1T
Der Audiotreiber sollte automatisch fragen:
http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=H9TCC
Und schlussendlich noch die Videotreiber:
Intel: http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=VV3PG
NVidia: http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=6K3GR
Grüße
Tom