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August 12th, 2015 01:00
DELL XPS 8500 Totalausfall bei Windows 10 Upgrade
Hallo zusammen,
ich wollte meinen XPS 8500 auf Windows 10 Updaten. Nachdem die Vorbereitung abgeschlossen war startete der PC Neu.
Danach ist dann gar nichts mehr passiert. Der Bildschirm ist schwarz geblieben. Nach 3 Stunden habe ich den PC hart ausgeschalten.
Nun ist es so das der Rechner anläuft aber nur die Einschalt-LED Orange wird. Die Lüfter drehen aber es passiert nichts weiter. Ich bekomme auch kein Bild mehr.
Hat jemand eine Idee was das sein könnte?
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DELL-Tom G
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August 12th, 2015 03:00
Hi,
Also entweder ist da etwas kaputt gegangen (eventuell Netzteil) oder das kommt durchs plötzliche Ausschalten. Zieh am besten nochmal das Stromkabel für eine Weile und mach einen Bios Reset:
Handbuch Seite 133.
Probier es dann bitte nochmal. Ganz wichtig ist. Schließe bitte nur einen Monitor an das Gerät an. Ich hatte das Problem, dass sich auch nichts weiter tat nach dem Update. als ich die Maus bewegte, sah ich dass der Mauszeiger noch da war - mein 2 Monitor (Fernseher) war allerdings ausgeschaltet - da gibt es wohl einen kleinen Bug beim Update.
Grüße
Tom
clebi
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August 12th, 2015 03:00
Der Bios Reset hat mich weiter gebracht. Nun startet er wieder! Vielen Dank!
DELL-Tom G
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August 12th, 2015 03:00
Sehr schön. :)