DELL XPS 18 startet das Windows nicht mehr.

Hallo mein Dell XPS 18 startet nicht mehr ins Windows, es fehlt ihm irgendeine Datei.

Laut Bildschirmausgabe  windows\system32\boot\winload.efi

Status OXC 0000098

wie bekomme ich das wieder in den Griff.

Der Dell ist nagelneu und es sind auch keine Datenträger mitgeliefert wo Windows 8.1 drauf ist.

Support schreit zum Himmel.

Gruß Frank