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May 13th, 2013 07:00

16GB RAM installiert, zeitweise nur 4GB verfügbar

Hallo zusammen

Ich habe mit meinem PC ein Problem, und zwar sind die verbauten 16GB RAM manchmal nicht vollständig verfügbar.

Details zum PC:

DELL Precison Workstation T7400
Intel Xeon E5430 4x 2.66GHz
Windows 7 Professional 64-bit
16GB RAM (8x1, 2x4) allesamt gleicher Hersteller, bei Dell für diesen PC bezogen.

Vor einem Jahr hatte ich von 8GB auf 16GB aufgerüstet. Die zusätzlichen RAM sind vom selben Hersteller wie die Originalen und von DELL explizit für dieses System empfohlen. Da kann das Problem nicht liegen.

Das Aufrüsten verlief reibungslos. Alle 16GB wurden erkannt und waren verfügbar. Soweit sogut.

Vor einiger Zeit hat es angefangen: Ohne irgendwelche Installation von Software oder Hardware waren von den installierten 16GB RAM plötzlich nur noch 4GB verfügbar (Windows-Systeminformation). So schnell wie das Problem auftrat, so schnell waren die 16GB wieder verfügbar. Uff, dachte ich... Glück gehabt.

Aber das Problem kam wieder. Gestern waren wieder nur 4Gb verfügbar (Windows-Systeminformation). Da ich Problemen grundsätzlich gerne auf den Grund gehe, überprüfte ich die Angaben im BIOS. Dort ist alles aufgelistet: 16GB. Also liess ich die Windows-Speicherdiagnose laufen: Keine Probleme gefunden. Der Windows-Ressourcenmonitor zeigt: 16384MB installiert, 2010MB verfügbar.

Nachdem ich im Internet nun sämtliche Threads dazu gelesen hatte, die Einstellung auf msconfig.exe überprüft hatte, folgte ich schliesslich dem Tipp, mal die RAM auszubauen und umzustecken. Bei der ganzen Umsteckerei stellte sich heraus, dass alle RAM funktionieren und alle belegten Steckplätze funktionieren. Im besten Fall erreichte ich jedoch nur, dass 16GB installiert und davon 15GB verfügbar waren (Windows-Systeminformation). Was ich auch versuchte, mal waren 12GB installiert (und alle verfügbar), dann nachdem ich den letzten 4GB-Balken eingesetzt hatte, war ich auf 16GB installiert, 15GB verfügbar. Von einem BIOS-Update habe ich bisher abgesehen, da sich m.M.n. die Ursache sich nicht verbergen kann, d.h. die gesamten RAM werden ja im BIOS erkannt und das ganze System lief in der Zusammensetzung einwandfrei, bis vor Kurzem eben.

Gerade jetzt, während ich diesen Beitrag schreibe, habe ich nach einem Neustart wieder in die Systeminformation geschaut.Man soll die Hoffung ja nie verlieren. Jetzt sind plötzlich wieder alle installierten 16GB verfügbar. Ich könnte jetzt eigentlich glücklich sein, aber wer weiss, wann das Problem das nächste Mal auftritt? Wahrscheinlich genau dann, wenn ich die 16GB in Photoshop unbedingt benötige. Irgendwie ist das Ganze unberechenbar.

Deshalb frage ich Euch, was läuft da ab und wie bekomme ich eine dauerhafte Lösung zustande? Vielleicht braucht es doch eine BIOS-Update? Oder sind das Anzeichen für langsam sterbende Hardware?

Danke für Eure Inputs!

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