Kundendienst Kontakt

Hallo!

Letzte Woche habe ich diese Anfrage gestellt:

"Guten Tag! Ich war ein paar Monate in Deutschland und werde in ein paar Tagen in mein Land in Lateinamerika zurückkehren. Ich habe einen Laptop online bei Dell Technologies gekauft und möchte die Dokumentation für die Steuerbefreiung oder Tax Free anfordern, um sie am Flughafen vorzulegen. Wo kann ich diese Unterlagen anfordern?" 

Im Chat haben sie mir Folgendes geantwortet:

"Bitten Sie, online eine Anfrage an den Kundendienst zu senden, damit die Teams die Anfrage entsprechend bearbeiten und Ihnen bei den Details helfen können."

Ich muss wissen, wohin ich die Online-Anfrage an den Kundendienst senden soll. Ich möchte das Online-Formular und die E-Mail-Adresse oder den Kontakt anfordern. Ich finde es nicht auf der Website.

Vielen Dank im Voraus.