Ungelöst
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December 1st, 2024 22:04
Lieferverzögerung
"Lieferverzögerung des Spediteurs" - das ist alles, was ich seit dem 23.11.2024 von meinem Laptop gehört habe.... und das bei einer zeitkritischen Lieferung für über 3700 EUR. Gibt es irgendeinen Ansprechpartner bei Dell? Irgendein spezifischeres Update? Zeithorizont? Entschädigung für die Verzögerung? Bis jetzt 0 aus 5 Punkten
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Aderaide
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February 10th, 2025 13:25
Ich habe dieses Problem auch.
Die ursprüngliche Lieferzusage war der 5. Februar. Dann wurde der 11. Februar als neues Lieferdatum genannt. Heute (10. Februar) gibt es immer noch keine Aktualisierung des UPS-Tracking-Status seit dem 1. Februar. Eine Lieferung am 11. Februar erscheint damit unmöglich
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Viper_08
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May 30th, 2025 17:30
Ich habe ebenfalls das gleiche Problem. Vor über 1 Woche die Sendungsverfolgung erhalten. Seitdem ist hier totentanz…. Ersz hiess es 2.6, dann 28.05 …. Ich werde bis Ende nächster Woche warten, wenn dann nichts kommt, können sie es sich in den hintern schieben… und die Annahme wird dann verweigert… wir reden hier auch über 3500 € . Bis jetzt ist es unterirdisch schlecht. Da bekommst ja keinen telefonischen Support…..