Keinen Sound mehr nach Win10 Zurücksetzung

Hallo,

ich habe mein Alienware 15 auf Win10 komplett zurückgesetzt. Soweit alles ok bis auf den Sound. Der Gerätemanager zeigt alles ok, Treiber für das Sound Blaster Recon3Di, ist aktuell, das Lautsprechersymbol zeigt sich normal, ich kann die Lautstärkeregler bedienen, ich kann aber partout kein Sound hören, absolute Stille.

Kennt jemand das Problem und eine Lösung dafür?