Grafikkarte funktioniert nicht mehr / woher neue

Guten Tag,

ich besitze einen Alienware M17xR4 mit Intel Core i7 2,5 Ghz, 8GB Ram und einer Geforce GTX 860m. Ich hatte leider von Anfang an Probleme mit der Grafikkarte (innerhalb der Garantie 2x erneuert) nachdem dann die 3te Graka drinnen war funktionierte der Rechner nun 2Jahre ohne Probleme. Nun habe ich schon gemerkt das beim spielen immer wieder Pixelfehler auftraten. Daraufhin habe ich den neusten Treiber installiert. Seitdem geht nichts mehr. Noch während das Spiel startet kommt Bluescreen und Win startet neu. Erst dachte ich es liegt vielleicht am Treiber also installierte ich einen alten aber auch danach geht nix mehr. Jetzt habe ich sie erstmal komplett deinstalliert und alle Treiber gelöscht. Nun meine erste Frage, ist wirklich die Grafikkarte defekt oder kann auch etwas anderes in Frage kommen? Und zweitens, falls wirklich die Graka kaputt ist, woher bekomme ich eine Neue? Scheinbar bekommt man nirgends eine Austausch Karte her. Bzw. ich hatte in einem anderen Thread schon gelesen das auch Dell manchmal noch welche anbietet. Wo muss man sich da anmelden ? Vielleicht liest ja auch ein Admin mit und kann mich weiter verweisen, darüber wäre ich sehr dankbar.

Viele Grüße

Max