G7 7700 Soundprobleme wechselt laut und leise

Ich habe von Anfang an Probleme mit dem Sound, Gerät ist 1 Jahr alt. Das Gerät wechselt z.B. bei Filmen immer selbst von laut nach leise und wieder zurück. Leider nicht reproduzierbar, es tritt also willkürlich auf. Aber man kann keine Film schauen, ohne dass es passiert. Gerät ist 1 Jahr alt. Im Gerätemanager stehen bei "Audio, Video und Gamecontroller"  gleich 5 Geräte:  Intel Display Audio, Intel Smart Sound TEchnologie, NVDIA High Definition Audio, NVDIA Virtual Audio Device (WDM) und Realtek Audio.